Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 08. Juli 2026

Vorgeschmack. Hans Jet verfügt über das exklusive Recht, Charterflüge für die Pilatus PC-12, 9H-EHA, 9H-EHB oder Sub. zu vermarkten, zu buchen und zu verkaufen. Der Betreiber ist Alliance Executive Jets Ltd, AOC# MT-11, Level 17, Portomaso Business Tower, St. Julians, Malta STJ4011. Der Betreiber ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden für alle Kunden unverzüglich wirksam, sobald sie dem Kunden über die offizielle Website von Hans Jet zugänglich gemacht werden.

1. Angebote und Vereinbarung

  1. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Angebote und Vereinbarungen mit dem Kunden (sei es schriftlich oder mündlich). Sie bilden einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen und haben Vorrang vor den Einkaufsbedingungen des Kunden. Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen oder deren Änderung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Alliance Executive Jets Ltd und dem Kunden.
  2. Die Angebote gelten für 7 Tage oder einen Tag vor dem geplanten Flug (je nach Angebot), es sei denn, es wird in dem Angebot anders angegeben.
  3. Preise, Broschüren, Katalogen oder Angebote sind für Alliance Executive Jets Ltd. unverbindlich und unverbindlich. Die Vertragsvereinbarung mit dem Kunden kommt zustande, sobald die Angebotsunterlage von Alliance Executive Jets Ltd. schriftlich von dem Kunden angenommen, unterzeichnet und persönlich eingereicht oder per E-Mail oder anderen digitalen Plattformen, einschließlich aber nicht ausschließlich WhatsApp oder anderer Messenger-Anwendungen, an Alliance Executive Jets Ltd. (oder deren Vertretern) übermittelt wurde.
  4. Die Angaben zu den Spezifikationen und den Preisangeboten basieren auf den aktuell geltenden Preisen für Lohn, Materialien, Mehrwertsteuersätze und Dienstleistungen. Sollten diese Änderungen vorgenommen werden, die außerhalb der Kontrolle von Alliance Executive Jets Ltd liegen, ist diese berechtigt, die Preise proportional anzupassen, sofern sie dem Kunden dies im Voraus schriftlich mitteilt.
  5. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind Angabe von Annäherungen und sind für Alliance Executive Jets Ltd. nicht bindend, es sei denn, sie sind wirklich unvernünftig und ausschließlich auf Alliance Executive Jets Ltd. zurückzuführen. Überschreitungen der Lieferzeiten, sollten diese auftreten, können nicht zur Auflösung des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrags/der vereinbarten Vereinbarung führen.
  6. Der Preis für jeden Flug beinhaltet nicht Folgendes: (i) die Eisabtragung der Flugzeuge, (ii) Sonderwünsche hinsichtlich des Speisekonsums, wie zum Beispiel Kaviar und spezielle Weine oder Spirituosen, (iii) Sonderbestellungen für Fracht, (iv) Satellitenfernsprechgeräte und Internetverbindung, (v) Kriegsschadenversicherung, (vi) Bodenverkehr, (vii) Kreditkartengebühren und (viii) alle sonstigen Zusatzgebühren, die auf Grund von Wetterbedingungen, Flugverspätungen oder umgeleiteten Landungen entstehen, die von der Fluglotsenbetreuung oder anderen zuständigen Behörden festgelegt werden. Die Kosten für die oben genannten Leistungen werden nach der Durchführung des Fluges und nach Eingang der Rechnung von dem jeweiligen Lieferanten oder Dienstleister durch Alliance Executive Jets Ltd. gesondert in Rechnung gestellt und sofort an Alliance Executive Jets Ltd. erstattet.

    Alliance Executive Jets Ltd. behält sich das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr für solche Rechnungen zu erheben.
  7. Die von jeder Vereinbarung abgedeckten Flüge sowie diese Geschäftsbedingungen gelten für bestimmte Flugzeuge und unterliegen daher der Verfügbarkeit dieser Flugzeuge. Alliance Executive Jets Ltd. behält sich das Recht vor, dem Kunden jederzeit ein anderes ähnliches Flugzeug zu demselben Preis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Flugzeug aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Sollte keine alternative Flugzeugvariante gefunden werden können, behält sich Alliance Executive Jets Ltd. ferner das Recht vor, alle oder einzelne der Flüge zu stornieren, und keine der Parteien wird Anspruch oder Haftung gegenüber der anderen Partei wegen eines solchen stornierten Fluges oder von anderen Flügen haben, außer der Verpflichtung von Alliance Executive Jets Ltd., dem Kunden eine Summe zu erstatten, die dem Betrag entspricht, den der Kunde für den jeweiligen Flug oder die jeweiligen Flüge zuvor bezahlt hat, ohne Zinsen.
  8. Pässe und Gepäckbestimmungsdokumente. Passagiere sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie über die erforderlichen gültigen Reisepässe und Visa zur Ankunft an ihrem Bestimmungsort verfügen. Alliance Executive Jets Ltd. übernimmt keinerlei Verantwortung hinsichtlich der Einhaltung der Bestimmungen zur Einreise von Passagieren. Sollte aufgrund des Mangels an erforderlichen Einreisepapieren von Passagieren oder Gepäck Kosten entstehen, wird der Kunde Alliance Executive Jets Ltd. für diese Kosten entschädigen.
  9. Verbotene Güter. Es ist den Passagieren untersagt, die folgenden Gegenstände und/oder Materialien an Bord von Flugzeugen zu transportieren: Sprengstoff (Munition, Feuerwerkskörper, Laternen); brennbare Flüssigkeiten oder Gas; oxidierende Substanzen; toxische und infektiöse Substanzen; Säurehaltige Substanzen; Drogen; Gifte; radioaktive Materialien; magnetisierte Materialien und andere Gegenstände, die auf der Liste der IATA Dangerous Goods Regulations aufgeführt sind.
  10. Sanktionen. Alliance Executive Jets Ltd behält sich das Recht vor, alle Maßnahmen zu ergreifen, die erforderlich sind, um die Einhaltung aller Gesetze oder Vorschriften in Bezug auf lokale und/oder internationale Sanktionen und deren Durchsetzung zu gewährleisten. Es ist insbesondere zu beachten, dass sollte eine mit dem Kunden abgeschlossene Vereinbarung oder ein Teil oder eine Bestimmung dieser Vereinbarung eine potenzielle Verletzung einer solchen Gesetze oder Vorschriften im Hinblick auf lokale und/oder internationale Sanktionen zur Folge haben, Alliance Executive Jets Ltd das Recht hat, die Vereinbarung mit dem Kunden unverzüglich zu beenden, ohne dass dies eine Haftung seitens von Alliance Executive Jets Ltd zur Folge hat.

B. Klausel der Unteilbarkeit

Alle bestehenden und/oder künftigen Schuldenforderungen zwischen dem Kunden und/oder einer an den Kunden angeschlossenen oder mit ihm verbundenen Gesellschaft auf der einen Seite und Alliance Executive Jets Ltd und/oder einer an Alliance Executive Jets Ltd angeschlossenen Gesellschaft auf der anderen Seite stellen eine einzige wirtschaftliche Gesamtheit dar. Alle Verpflichtungen, die der Kunde und/oder eine an den Kunden angeschlossene oder mit ihm verbundene Gesellschaft gegenüber Alliance Executive Jets Ltd und/oder einer an Alliance Executive Jets Ltd angeschlossenen Gesellschaft eingegangen sind, gelten daher als zu einem und demselben unteilbaren Geschäftskonto zu gehören. Aufgrund dieser Klausel haften der Kunde und/oder eine an den Kunden angeschlossene oder mit ihm verbundene Gesellschaft gegenseitig solidarisch und gesamtschadenersatzpflichtig für alle Verbindlichkeiten, die jeder von ihnen gegenüber Alliance Executive Jets Ltd schuldet.

C. Zahlung

  1. Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung des Preises innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu leisten; sofern nicht anders angegeben, hat Alliance Executive Jets Ltd. die Zahlung spätestens 72 Stunden nach Erhalt der Rechnung oder 72 Stunden vor Abflug zu erhalten. Der Flug wird erst dann als fest gebucht betrachtet, wenn der volle Preis bezahlt wurde; Alliance Executive Jets Ltd. ist nicht verpflichtet, Flüge auszuführen, bevor der volle Preis vom Kunden bezahlt wurde. Sollte der Kunde bei der Zahlung der Rechnung nicht alle im Rechnung angegebenen Beträge leisten, kann Alliance Executive Jets Ltd. dies schriftlich angekündigen und den mit Alliance Executive Jets Ltd. abgeschlossenen Flug/die vereinbarten Leistungen mit sofortiger Wirkung kündigen. Alle Zahlungen müssen per Banküberweisung auf das von der Rechnung detailliertes Bankkonto erfolgen.
  2. Jede Rechnung, die zu ihrem fälligen Zeitpunkt nicht bezahlt wurde (oder nicht vollständig bezahlt wurde), ist gesetzlich verpflichtet, ohne vorherige Mahnung zur Zahlungsunfähigkeit Zinsen für die Verzugszinsen zu zahlen, berechnet nach der Höchstzinsstufe gemäß Artikel 26C des Handelsgesetzbuches (Kapitel 13 der maltesischen Gesetze), in Bezug auf Zinsen bei Zahlungsverzug zwischen Unternehmen. Diese Zinsen beginnen mit dem Fälligkeitsdatum der Rechnung und dauern bis zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung der Rechnung.
  3. Bei vollständiger oder teilweiser Nichtzahlung der Rechnung zu dem fälligen Zeitpunkt ohne ernste Gründe wird der Zahlungsverzug ohne Erfordernis einer offiziellen Mahnung und unbeschadet etwaiger Prozesskosten erhoben, indem eine Pauschalstrafe in Höhe von 10% der Gesamtsumme der Rechnung oder der fälligen Forderungen eingefordert wird, wobei eine Mindestsumme von 75 EUR und eine Höchstsumme von 2.500 EUR gilt, selbst wenn Schonfristverlängerungen gewährt wurden. Diese Summe wird erhöht und als vorläufiger Schaden erhoben, der im Zusammenhang mit einer solchen Verletzung fällig ist; solche vorläufigen Schadensersatzansprüche unterliegen keiner Abmilderung durch ein Gericht.

D. Transparenzklausel

Soll die Vereinbarung zwischen dem Kunden und Alliance Executive Jets Ltd unter Verwendung eines Flugzeugs abgeschlossen werden, das nicht in der Flotte von Alliance Executive Jets Ltd steht, sondern von einem Dritten gemietet wurde, so wird zwischen den Parteien ausdrücklich vereinbart, dass sollte ein Vertragsbestandteil oder eine Bestimmung, die zwischen Alliance Executive Jets Ltd und einem Dritten gelten sollte, günstiger als die hierin festgelegten Bedingungen sein, dann ist die Haftung von Alliance Executive Jets Ltd gemäß diesen Bedingungen gegenüber dem Kunden strikt auf die in den Bedingungen festgelegten Grenzen beschränkt und kann dabei nicht übersteigen die im Rahmen der von diesem Dritten festgelegten Bedingungen festgelegten Grenzen.

Indem Alliance Executive Jets Ltd. die Beförderung von Einzelpersonen aus oder in die Vereinigten Staaten durchführt oder diese organisiert, kann sie entweder als Direktfluggesellschaft ausländischer Luftfahrtunternehmen fungieren oder als Charterflugagentur, die als "Ausländische indirekte Luftfahrtunternehmen" (wie in 14 CFR Teil 295 definiert) eingestuft wird, indem sie separat mit einem Direktfluggesellschaften oder Ausländischen indirekten Luftfahrtunternehmen vertragliche Vereinbarungen abschließt.

E. Haftung

  1. Die Bestimmungen der EG-Verordnung 261/2001 (Verordnung über die Rechte von Passagieren), die gemeinsame Regeln für Entschädigung und Hilfeleistung für Passagiere im Falle des Verweises zur Bordreise und der Stornierung oder langen Verspätung von Flügen festlegt und die Verordnung (EWG) auflöst, gelten nicht für diese Geschäftsbedingungen. Die unter diesen Geschäftsbedingungen durchgeführten Flüge sind nicht reguläre Flüge und werden vom Unternehmen Alliance Executive Jets Ltd auf nicht regulären Basis angeboten, nachdem der Kunde diesbezüglich eine bestimmte Anfrage gestellt hat.
  2. Die Bestimmungen des Montrealer Übereinkommens über die Haftung der Fluggesellschaft gelten im Falle von Tod, Personenschäden oder Verlust oder Beschädigung von Gepäck für die von der Vereinbarung/Vereinbarung mit dem Kunden getragenen Flüge. Alle anderen Haftungsansprüche, die im Rahmen der Erbringung des/der Flüge gemäß der Vereinbarung/Vereinbarung mit dem Kunden entstehen, werden ausschließlich und ausschließlich durch diese Bedingungen geregelt.
  3. Alliance Executive Jets Ltd kann nicht für:
    • Nicht einhalten der Verpflichtungen infolge höherer Gewalt oder "fremder Ursache". Bei höherer Gewalt und Fremdverschulden ist Alliance Executive Jets Ltd nach Gesetzgebung berechtigt, ihre Verpflichtungen außer Kraft zu setzen oder unilateral zu kündigen, nachdem sie den Kunden dies schriftlich mitgeteilt hat. In diesem Fall haftet sie nicht für die Zahlung von Entschädigung, auch nicht für verspätete Leistung. Folgende Ereignisse werden vertraglich als "fremde Ursachen" und höhere Gewalt (dieser Liste ist keine abschließende) eingestuft: Krieg, Streik oder Aussperrung, außergewöhnliche Knappheit an Rohstoffen oder Waren, Epidemie, Pandemie, Tage der Verzögerung aufgrund des Wetters, außergewöhnliche Wetterbedingungen, Schnee, Feuer, Natur- und/oder andere Katastrophen, Diebstahl, staatliche Entscheidungen, die die Erfüllung der Verpflichtungen beeinträchtigen, sowie die Unfähigkeit oder Unwilligkeit des Lieferanten, bestimmte Lieferungen zu liefern, sowohl bei Auftreten dieser "fremden Ursachen" oder Fällen höherer Gewalt bei oder in der Nähe von Alliance Executive Jets Ltd sowie bei oder in der Nähe ihrer Lieferanten.
    • die Nichterfüllung, teilweise Erfüllung, fehlerhafte Erfüllung, Verzögerung, Unfähigkeit, Unwilligkeit oder andere Nichteinhaltung der Erfüllung von Leistungen, die von den Lieferanten von Alliance Executive Jets Ltd. bereitgestellt oder zu erbringen sind.
    • eine Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, sofern dies nicht unvernünftig ist und nicht ausschließlich auf die Alliance Executive Jets Ltd. zurückzuführen ist.
    • alle Folgenschäden, die der Kunde aufgrund der Nichterfüllung oder unzureichenden Durchführung des Vertrags/der Vereinbarung entstehen kann, wie beispielsweise finanzielle und geschäftliche Verluste, Produktionsverluste, Gewinnverluste, Erhöhung der allgemeinen Verwaltungskosten, Planungsstörungen, Verlust von Kunden und Schaden an der Reputation.
    • Jede Verzögerung bei der Durchführung eines als "Rückflug oder leere Reise" vermarkteten und gekauften Fluges, wobei ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass der Kunde diesen Flug aufgrund der Tatsache gebucht hat, dass er als "Rückflug" angeboten wurde (mit einer entsprechenden Preisreduktion) und unter der Bedingung erfolgt, dass der ursprünglich vereinbarte Flug vollständig durchgeführt wird, woraufhin die Rückreise angeboten wird. Sollte der ursprünglich vereinbarte Flug aus welchem Grund auch immer nicht durchgeführt werden, ist Alliance Executive Jets Ltd nicht haftbar für die Stornierung des (Rückflug-)Flugs und ist gegenüber dem Kunden nicht verpflichtet, außer im Falle einer Rückerstattung der in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Gebühren.
  4. Der Kunde übernimmt hiermit alle Haftungen gegenüber Dritten im Zusammenhang mit Flügen bzw. anderen Leistungen, die von Alliance Executive Jets Ltd. erbracht werden und die nicht auf vorsätzliche Fahrlässigkeit oder grobe Fahrlässigkeit von Alliance Executive Jets Ltd. zurückzuführen sind. In diesem Fall ist die Haftung von Alliance Executive Jets Ltd. auf die Rückerstattung aller in Verbindung mit der Durchführung eines bestimmten von dem Kunden angeforderten Fluges gezahlten Gebühren beschränkt. In keinem Fall haftet Alliance Executive Jets Ltd. für Beträge, die nicht durch die von ihr erbrachte Versicherung abgedeckt sind.

F. Mittel der Aktion

  1. Wenn der Kunde seine Zahlungsverpflichtung nicht erfüllt, die Leistung der Arbeiten unmöglich macht oder jegliche Mängel aufweist, die die weitere Zusammenarbeit behindern, behält sich Alliance Executive Jets Ltd das Recht vor, sofern eine E-Mail-Benachrichtigung über eine Zahlungsverzug nicht innerhalb von zwei Werktagen zufriedenstellend beantwortet wurde und Alliance Executive Jets Ltd dies per E-Mail mitteilt, eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen zu ergreifen:
    • die weitere Erfüllung des spezifischen oder eines anderen Vertrags/der sonstigen Vereinbarung mit dem Kunden oder mit einem Unternehmen, das dem Kunden angehört und/oder mit ihm verbunden ist, auszusetzen, bis der Kunde alle fälligen Beträge bezahlt hat oder der ihm zuzurechnende Mangel vollständig behoben ist;
    • die Kündigung des Vertrags/der Vereinbarung oder einer anderen Vereinbarung/der Vereinbarung mit dem Kunden oder mit einem Unternehmen, das dem Kunden angehört und/oder mit ihm verbunden ist, ohne dass eine Einführung einer gerichtlichen Intervention durch den Kunden erforderlich ist;
    • Um Bestellungen, Arbeiten und Dienstleistungen zu stornieren, die vom Kunden oder einem seiner verbundenen Unternehmen noch nicht ausgeliefert wurden.
  2. Die obigen Bestimmungen gelten unbeschadet des Rechts von Alliance Executive Jets Ltd, eine Entschädigung für den entstandenen Verlust oder die entstandenen Schäden zu verlangen.

G. Kündigung/Stornierung durch den Kunden

Wenn der Kunde den Flug/die Flüge storniert, ist er zur Zahlung folgender Kosten verpflichtet:

  • 100% % des Charterpreises, falls der Flug 24 Stunden vor Abflug storniert wird.
  • 50% % des Charterpreises, falls der Flug zwischen 72 Stunden und 24 Stunden vor Abflug storniert wird.
  • 40% % des Charterpreises, falls der Flug 7 Tage vor Abflug storniert wird.
  • 25% % des Charterpreises, falls der Flug 14 Tage vor Abflug storniert wird.
  • 10% bei Annahme des Angebots durch den Kunden.

Wenn Flüge vom Kunden storniert werden oder aus Gründen, die dem Kunden zuzurechnen sind, ist der Kunde zumindest verpflichtet, die oben genannten Entschädigungsbeträge zusammen mit der Rückerstattung der entstandenen Kosten in Verbindung mit dem betreffenden Flug bzw. den Flügen sowie die Entschädigung für alle Verluste oder Schäden zu zahlen, die aus der Vertragsverletzung resultieren.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die in diesem Dokument genannten Gründe für die Stornierung aufgrund höherer Gewalt ausschließlich im Interesse von Alliance Executive Jets Ltd. gelten. Die Stornierung von Flügen aufgrund von Erkrankungen (einschließlich Covid-19) oder der Stornierung von Kundenaufträgen ist keine Begründung für die Stornierung eines Vertragsflugs/der Vertragsflüge.

H. Anwendbares Recht und zuständige Gerichte

Diese Geschäftsbedingungen sowie alle mit dem Kunden vereinbarten Vereinbarungen oder Abkommen im Zusammenhang mit der Durchführung eines Fluges unterliegen den Gesetzen von Malta. Alle Streitigkeiten, die die Interpretation oder Ausführung der genannten Vereinbarung oder Abkommen zur Folge haben könnten, einschließlich im Notfall (z. B. in Form einer einstweiligen Verfügung), unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Republik Malta.

Die obige Bestimmung berührt nicht die zwingenden Rechte des Kunden gemäß den Gesetzen des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, sofern der Kunde als Verbraucher (d. h. eine natürliche Person, die im Rahmen von Zwecken handelt, die außerhalb seines Geschäfts-, Gewerbe- oder beruflichen Tätigkeitsbereichs) gilt, der in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union ansässig ist. Darüber hinaus kann der Kunde, falls er als Verbraucher in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union ansässig ist, das Online-Portal zur Streitbeilegung nutzen, um ec.europa.eu/consumers/odr, bereitgestellt von der Europäischen Kommission.

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